Statusbrew
では、InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)もエンゲージ受信箱にて管理できます。
Instagram DMの取得を、お客様の手元にて有効化していただく必要があります。
Note: Instagram Messenger APIはまだ段階的な展開のため、現在（フェーズ1）は、フォロワー数が1K以上100K未満のInstagram BusinessアカウントのみがStatusbrewでInstagram DMを管理することが可能です。詳しくはFacebook for developersのページをご確認ください。
InstagramモバイルアプリからInstagramダイレクトメッセージを有効にする
StatusbrewのようなサードパーティアプリのInstagram DMアクセスを確保するためには、以下の手順に従い有効化してください。
- お手持ちのスマートフォンでInstagramアプリを開き、ビジネスアカウントであることを確認してください。
- ご自身のプロフィールページの、右上のハンバーガーメニュー（三本線）をタップします。
設定をタップし、「プライバシー設定」>「メッセージ」の順に移動します。
- メッセージコントロールで「メッセージへのアクセスを許可する」をオンにします。
InstagramのダイレクトメッセージをStatusbrew内から有効にする
Statusbrewにログインするとすぐに、ダッシュボードに接続中のInstagramアカウントへのアクセスを更新するよう促すメッセージが表示されます。Instagramのダイレクトメッセージを有効にするには、接続しているすべてのプロフィールのアクセスを再認証する必要があります。
Statusbrewにログインすると、以下のようなプロンプトが表示されます。（もし表記されていない場合は下記に方法を記載します。）
- 上記の赤いアクセスの更新ボタンをクリックします。
- 接続されているすべてのInstagramアカウントのリストにリダイレクトされます。
- ここで、Instagramのアカウントの前にある「アクセスを更新」ボタンをクリックします。
- Facebookページにリダイレクトされます。
- ["Instagramプロファイル名"として続ける]をクリックし、プロンプトに従ってアカウントを認証します。
もしダッシュボードに表記がない場合は、
- 設定
からプロファイル
へ移動します。 - 該当するInstagramプロファイルの左側の3点ドットメニュー
をクリックします。 - アカウントを更新(Refresh Access)メニューをクリックします。
- 連携ずみのFacebookページにそのままリダイレクトされ、再認証作業が開始します。
- 再認証が終わったら、DM管理をお試しください。