Statusbrewのエクスペリエンスは、ソーシャルプロファイルをStatusbrewに追加することから始まります。 Statusbrewアカウントを作成し、ソーシャルメディアプロファイルを接続するとすぐに、ソーシャルコンテンツのプランニングと投稿公開、エンゲージメントの管理、および広範な分析の取得が始まります。
動画版チュートリアルはこちら（日本語）
※2020年4月にStatusbrewダッシュボードが若干アップデートしており、開始時にクリックするメニューが異なります。下記の文書をご参照ください。
このガイドでは、ソーシャルプロフィールの接続と管理を開始するのに役立つリソースのリストを提供します。
ソーシャルプロファイルの追加
ソーシャルプロファイルの管理
Statusbrewに追加できるソーシャルネットワークの種類
現在、StatusbrewはTwitter、Instagram、Facebook、LinkedIn、Googleマイビジネス、YouTubeなどのソーシャルネットワークと統合されています。 また下記の特有のプロファイルをご用意ください。
- Twitterアカウント
- Instagramビジネスプロファイル(プロアカウント)
- Facebookページ
- LinkedIn ShowcaseページもしくはCompanyページ
- Google My Businessページ
- YouTubeチャンネルアカウント
サブスクリプションプランと、Statusbrewアカウントを作成した時期により、プロファイルの追加制限数は異なります。 詳細は価格をご覧ください。
Statusbrewへのプロファイル追加方法
ソーシャルプロファイルとページの追加は、Statusbrewエクスペリエンスを開始するための最初のステップです。 プライマリオーナー、オーナーおよび管理者は、ソーシャルプロファイルをStatusbrewに接続できます。下記の通り追加してください。
- Statusbrewアプリ左上のホームボタン
をクリックしてダッシュボードに移動し、下方のメニュー設定をクリック - 設定ページでプロファイル
を選択すると、右上にプロファイル追加という青いボタンをクリック
もしくは
左下のサイドバータブの自身のアバターの上のマークをポップアップさせるとプロファイルの追加オプションが表示されますので追加してください。
- では追加して行きたいソーシャルネットワークを選択してください
Note:
選択したネットワークに基づいて追加のオプション作業がある場合があります。 たとえば、Instagramの場合Statusbrewに接続しようとしているのと同じプロファイルでInstagramにログインしている必要があります。
- その後、対応するネットワークのサイトにリダイレクトされます。 プロンプトに従ってプロファイルを承認していきます。
追加したプロファイルをあなたのビジネスごとなどに合わせてグルーピングできます。
Statusbrewにプロファイルを追加していただく上で重要な点：
- 個人のプロファイルを誤ってStatusbrewに接続しないようにするには、Twitterなどのネットワークから一度ログアウトしてから、本来追加したいプロファイルを追加してください。
- StatusbrewはInstagramの個人プロファイルのサポートを終了しております。追加できるのはビジネスプロファイル(プロアカウント)のみです。しかしビジネスプロファイルだからと言って個人様ももちろんご利用いただけますし、ビジネスプロファイルに移行するのはとても容易です。こちらの記事をご参照ください。
- また、Statusbrewにソーシャルプロファイルを接続するには、あなたがFacebookまたはLinkedInページの管理者である必要があります。
Statusbrewでプロファイルを再認証する方法
Statusbrewとソーシャルプロファイルの間の接続にはアクセストークンが必要です。アクセストークンは期限切れになる可能性があり、次の状況の場合プロファイルをStatusbrewに再接続する必要があります。お手数をおかけしますが下記をご参照ください。
ソーシャルプロファイルのユーザー名やパスワードを変更した場合：
ソーシャルプロファイルのユーザー名またはパスワードを変更すると、プロファイルの認証に使用された元の資格情報が存在しなくなるため、そのソーシャルネットワークがプロファイルへのStatusbrewのアクセスを削除してしまいます。 ユーザー名またはパスワードを更新した直後に、必ずプロファイル/ページをStatusbrewに再接続してください。
Note:
Twitterのみ、パスワードを変更してもその後の再認証作業の必要はございません。
アクセストークン期限が切れた場合：
通常、アクセストークンの有効期間は、ほとんどのソーシャルメディアネットワークで約60日です。 アクセストークンの有効期限が切れると、アクセストークンが失われ、その時点でアカウントに再接続する必要があります。
Statusbrewのソーシャルネットワークへのアクセスが取り消された場合：
各ソーシャルネットワークには、サードパーティのアプリにアカウントへのアクセスを許可できる設定があります。 Statusbrewのアクセスが取り消されたり変更されたりすると、アクセストークンが失われ、アカウントが切断されます。
以下に、サードパーティのアプリに認証を付与できる各ソーシャルネットワーク内の領域へのリンクを示します。
- Twitter
- Facebook
- Instagram
- LinkedIn
- Google My Business
ソーシャルメディアプロファイルが切断されると、キューに入れられ、スケジュールされたメッセージは、ページが再接続されるまで発行できません。
この場合、メインの所有者、所有者、および管理者は、ソーシャルプロファイルを再認証できます。 再認証を開始するには：
- Statusbrewアプリの左上のホームページ マークをクリックしてダッシュボードに移動し、設定をクリックします
- 設定のページで プロファイルから開いたプロファイルウィンドウで、すべてのプロファイルを確認できます
Note:
再認証が必要なプロファイルは背景色が赤くなります。
- 対応が必要なソーシャルプロファイルの横に表示される再認証が必要という赤いボタンをクリックします。
または、トークンの有効期限が切れる前にアクセスを更新したい場合は、ソーシャルプロファイルの横にある3つのドットのメニューをクリックし、アクセスを更新をクリックして、プロフィールを手動で再認証できます。毎回あらかじめしておくことをお勧めいたします。
- 対応するネットワークのサイトに送信されます。 プロンプトに従ってプロファイルを承認します。
Statusbrewからソーシャルプロファイルを削除する方法
プライマリーオーナー、オーナー、管理者は、設定でいつでもソーシャルメディアプロファイルを削除できます。 プロファイルを削除するには：
- Statusbrewアプリの左上のホームページ マークをクリックしてダッシュボードに移動し、設定をクリックします
- 設定ページのプロファイル メニューに行くと、現在追加されているプロファイル一覧がご覧いただけます
- 削除するプロファイルについて、ソーシャルプロファイルの横にある3つのドットのメニューをクリックします。 プルダウンにプロフィールを削除オプションが表示されます
Note:
Statusbrewから特定のソーシャルプロファイルを削除すると、そのプロファイルに関連付けられているすべてのデータが失われます。分析やエンゲージなど活用されている方はご注意ください。
ソーシャルプロファイルのプロフィール画像を変える方法
ソーシャルのプロフィール写真を変更したり、カバー写真を変更したり、Statusbrew内で追加の詳細を管理したりできます。これらのオプションは、Statusbrewのプロファイル詳細ページで使用できます。 これらにアクセスする方法は次のとおりです。
プロファイルの詳細ページとは:
- スクリーン左上バーのホームボタンをクリックして設定メニューをクリックします
- 設定メニューの中のプロファイルメニューをクリックするとStatusbrewに追加されている全てのソーシャルプロファイルが一覧に並んでいます
- 任意のプロファイルをクリックすると、アクセス許可を含む多くの機能があるプロファイルの詳細ページが表示されます
プロファイルの詳細を変更するには下記の手順に従ってください
プロファイル表示名の変更（Statusbrewでのみ表示）
- [プロファイルの詳細]ページで、表示名フィールドを編集し、そのプロファイルの名前を変更して管理を容易にすることができます
- 保存をクリックして完了