あなたの所属する企業組織が職場のコミュニケーションやチームのコラボレーションにSlackを使用している場合は、Statusbrewと連携することができます。
こちらの記事では以下についてご説明します:
StatusbrewではどのようにSlackとの連携が機能するのか？
StatusbrewにSlackを接続する
Slack通知の設定（アラート）
Slackアラートの管理
新しいSlackチームを追加する
Slackチームへの公開範囲のコントロール
StatusbrewではどのようにSlackとの連携が機能するのか？
StatusbrewのSlackインテグレーションは、ソーシャルメディア投稿(Social Publishing)とブランドモニタリング(Brand Monitoring)でコラボレーションするためにあなたの社内や代理店がチームとして取り込む方法です。Statusbrewを1つまたは複数のSlackチャネルおよびワークスペースに接続すると、投稿およびエンゲージで実行されたアクションによるSlack通知を受け取ります。
Note:
SlackとのインテグレーションはEssentialsプラン以上でのみご利用可能です。Statusbrewの価格とプラン一覧はこちらをご覧ください。
Slackの特定のチャネルで次の通知を受けとる選択ができます:
Publish - 投稿
- Bulk Upload - 一括アップロード
- Post Sent - 投稿されました
- Post Deleted - 投稿が削除されました
- Post Approved - 投稿が承認されました
- Post Rejected - 投稿が却下されました
- Post Failed - 投稿が失敗しました
- Note Added to a Post - 投稿にノートが追加されました
Engage - エンゲージ
- New message received on a conversation - 新しい会話を受信しました
- Conversation Replied - 会話に返信しました
- Conversation Closed - 会話が終了しました
- Conversation Re-opened - 会話を再度オープンしました
- Conversation assigned to a team member - 会話をメンバーに割り当てました
- Note Added to a conversation - 会話にノートが追加されました
StatusbrewにSlackを連携させる
すべてのSlackユーザーは、すべてのチームメンバーの組織レベルでSlackインテグレーションを設定および管理できます。1つ以上のワークスペースの接続を開始するには
- スクリーン左上のホームボタン
をクリックしてダッシュボードに移動し、インテグレーションを開きます - 利用可能なサービスのリストから「Slack」をクリックします。Slackが表示されない場合はあなたのプランが利用不可能なプランにサブスクリプションしている場合がございます。
- スラックワークスペースのURLを入力し、次のページでStatusbrewを認証します
問題なくワークスペースとの接続が完了したら、次は早速StatusbrewアプリからのSlack上であなたが受け取りたい通知を設定しましょう。
Slack通知の設定（アラート）
Slackを接続すると、通知をStatusbrew上で以下の画像のように設定できるようになります。 この手順は、新しいワークスペースを追加すると自動的に適用できますので、 [ホーム]> [設定]> [インテグレーション]> [Slack]から手動でこの画面に移動し、右上の青い[Slackアラートを追加]をクリックします。
Slackアラートを設定するために必要な手順は次のとおりです:
- 正しいSlackチームを選択します。一般的には組織名(企業名)になります。
- 通知をプッシュするチャネルを選択します。たとえば"Marketing-Updates: Statusbrew"のようにチャンネルを別途作成いただけると見やすいかと思います。
- 次のフィールドで、通知を設定するすべてのプロファイル/プロファイルグループを追加します。
- Slackで通知するすべてのアクティビティのボックスにチェックマークを入れてください
- 保存をクリックして完了です
関係するチームメンバーまたはクライアントが利用できるワークスペースに応じて、複数のアラートを設定できます。
Slakc通知を管理する
StatusbrewでのSlack通知を編集もしくは削除したい場合は:
- Statusbrewの設定ページからインテグレーションに移動します
- 利用できるインテグレーションサービスの中からSlackを選択します
- 作成されたすべてのアラートから、右側の[編集]ボタンをクリックできます
- アラートを完全に削除する場合は、削除機能を使用できます
Slackに新しいワークスペースを追加したい
自分の組織またはクライアントのために新しいワークスペースを追加する場合は、次の手順に従います。
- スクリーン左上のホームボタン をクリックしてダッシュボードメニューのインテグレーションに移動してください
- 利用できる様々なインテグレーション一覧からSlackをクリック
- 右上の[Slackチームを管理]ボタンをクリックし、Slackチーム画面で[Slackチームを追加]オプションを使用します
これで、Statusbrewに接続されているすべてのSlackワークスペースの任意チャネルのSlack通知を作成できます。
Slack通知の公開設定をしたい
Statusbrewは、Slackチームの公開をコントロールして、ワークフローとインテグレーションをより適切に管理する機能を提供しています。
Slackワークスペースごとの公開設定を行うには:
- スクリーン左上のホームボタン でダッシュボードに移動し、インテグレーションメニューをクリック
- 利用可能なインテグレーションサービス一覧からSlackを選択してください
- 右上の[Slackチームの管理]ボタンをクリックし、Slackチームの横にある[編集]オプションを使用します
- ここで、Slackチームをすべてのユーザーに公開したり、特定のユーザー/ユーザーグループを選択したりできます。
デフォルトでは、すべてのSlackワークプレイスに表示されるように追加され、手動で表示を変更しない限りそのままです。