Statusbrewのキーワードレポート(Keyworda Reports)を使用すると、あなたの企業や競合他社のキャンペーンにとって重要なキーワードの背後にあるボリュームとセンチメント(ネガティブorポジティブ)を分析できます。
キーワード分析はEssentialsプラン以上にてご利用可能です。Essentials以下のプランでキーワード分析のみカスタマイズしたい場合は別途お問い合わせください。Statusbrewのプランと機能一覧はこちら
管理者、プライマリオーナー、オーナー、および特定のプロファイル/プロファイルグループのレポート閲覧権限を持つユーザーは、レポートにアクセスできます。 キーワード分析レポートを生成するには、まずエンゲージ機能のブランドキーワード管理でモニタリングするキーワードを追加する必要があります。
詳しくはこちら - How to manage Brand Keywords. （日本語）
エンゲージの受信箱にブランドキーワードを追加したら、次の手順に従ってキーワードレポートにアクセスします。
- スクリーン左上のホームボタン
をクリックしてダッシュボードに移動してレポートを選択します。 - レポートセクションでキーワードレポートをクリックします。
- お好みで特定のキーワードだけをフィルタリング表示することも可能です。
以下のヴィジェットが表示されます。 - ボリュームとセンチメント分析
ボリューム
キーワードレポートでは、特定の期間にターゲット(ブランドモニタリング)キーワードが取得した会話の総数をさらに詳細に分析できます。 そして受け取った総量の変化メトリック(Change Metric)と変化率(% Change)を取得して、キーワードに関する現在のトラクションについてのより良いアイデアを提供します。 このグラフは、選択に応じて、棒、線、面、または表形式にカスタマイズできます。
センチメント分析
ターゲットキーワードの肯定的(ポジティブ)、中立的(ニュートラル)または否定的(ネガティブ)な感情によってグループ化されたインバウンドな会話の感情を追跡し、それについての視聴者の反応を分析します。
※Statusbrewでは全てのメッセージ、コメント、DM、レビュー、評価など一つのアクションを総称して会話を呼んでいます。
Note:
キーワードレポートはPDF形式でエクスポートできます。
Using Keyword Reports, you can analyze the volume and sentiment behind keywords of importance for your brand’s or competitor’s campaigns.
Keyword Reports are available in Premium plan and above. See full feature comparison of Statusbrew plans here.
Admin, Primary Owner, Owner, and users with View Reporting permission for a particular profile/profile group can access reports. To generate keyword reports, you’ll need to first add the keywords that you wish to monitor in Engage's Manage Twitter Keywords.
Click here to learn more on - How to manage Brand Keywords.
After you’ve added keywords in Engage inbox, follow these steps to access Keyword Reports:
- Click on the Home button in the top left of your screen to open Statusbrew Home and click on Reports
- Under the Reports section, click on Keyword Reports
- You can filter these reports for a particular keyword by clicking on Add Filter
You'll see the following widgets under the Keyword Reports in Statusbrew - Volume and Sentiment Analysis.
Volume
Keyword Reports give you a detailed analysis of the total number of conversations received for your target keyword in a given time period. You even get the Change Metric and % Change for the total volume received to give you a better idea about the current traction around your keywords. This graph can be customized as per choice to Bar, Line, Area, or Tabular form.
Sentiment Analysis
Track the sentiment on incoming conversations grouped by positive, neutral or negative emotions for your target keywords and analyze the audience's reaction about the same.
Note:
Keyword Reports can be exported in the form of a PDF.